Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Bestellungen im Onlineshop von Mag. phil. Karina Daniela Steiner, Stilissimo Inh. Mag. Karina Steiner, Stadtplatz 52, 4600 Wels. Für Terminbuchungen über Calendly können ergänzende, beim jeweiligen Angebot angezeigte Bedingungen gelten.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung im Onlineshop ist eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Schaltfläche gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Eingang wird elektronisch bestätigt. Der Vertrag kommt mit ausdrücklicher Annahme, Zahlungsbestätigung oder Versendung beziehungsweise Bereitstellung der Ware zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die verfügbaren Zahlungsarten werden an der Kasse beziehungsweise bei der Terminbuchung angezeigt. Onlinezahlungen werden je nach gewähltem Angebot über Stripe oder PayPal abgewickelt.

4. Lieferung und Abholung

Geliefert wird an die beim Kauf angegebene Adresse in den angebotenen Liefergebieten. Die jeweils geltenden Kosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Onlineshop angezeigt. Bei vereinbarter Abholung informiert Stilissimo über die Abholmöglichkeit; Abholung erfolgt am Standort in Wels nach Terminvereinbarung.

5. Termine, Stornierungen und Umbuchungen

Gebuchte Termine können bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Terminbeginn kostenlos storniert oder umgebucht werden. Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung. Zwingende gesetzliche Rücktritts-, Gewährleistungs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt. Soweit rechtlich erforderlich, werden ersparte Aufwendungen oder eine anderweitige Vergabe des Termins angemessen berücksichtigt.

6. Gutscheine

Gutscheine erhalten eine eindeutige Gutscheinnummer. Sie sind bei Stilissimo im Rahmen ihres ausgewiesenen Werts einlösbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit keine zwingende gesetzliche Verpflichtung besteht. Bei Verlust einer bereits übergebenen Gutscheinnummer kann eine Sperre oder Ersetzung nur erfolgen, wenn Erwerb und noch nicht erfolgte Einlösung eindeutig nachgewiesen werden können.

7. Eigentumsvorbehalt

Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Stilissimo.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst rasch dokumentiert und Stilissimo mitgeteilt werden; gesetzliche Ansprüche bleiben davon unberührt.

9. Rücktrittsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Rücktrittsrecht zu. Einzelheiten enthält die Widerrufsbelehrung.

10. Streitbeilegung

Stilissimo ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Gesetzlich zwingende Informations- und Teilnahmepflichten bleiben unberührt.

11. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingender Schutz des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.